Garantie

LunaStars geeft op verkleuring van stainless steel sieraden 3 maanden garantie. Op verkleuring van overige metalen geven we 14 dagen garantie.
Let er altijd op dat je geen cosmetica of parfum op de metalen sieraden gebruikt. Dit heeft een zeer slechte uitwerking op de plating van de metalen. Helaas kunnen wij hierdoor ook niet vergoeden.
Is een item kapot of ben je ontevreden over een product? Neem dan contact op met onze klantenservice & stuur een foto mee van het desbetreffende item, dan kijken we mee naar een passende oplossing. 
Heb je iets gekocht bij een verkooppunt? Dan verloopt de garantie ook via het desbetreffende verkooppunt.